Leverans

Alla beställningar som mottas före 12:00 (CET) skickas samma dag, Måndag till Fredag. Alla beställningar som tas emot efter 12:00 skickas nästa arbetsdag.

Returer

Vi tar gärna emot returer om du har ändrat dig inom 14 dagar efter att din beställning levereras. Vi tar även emot returer av felaktiga varor. Vi kan endast ta emot returer på varor om de skickas tillbaka i återförsäljningsbart skick, oöppnad i originalförpackning. Tyvärr kan vi inte ta emot returer när den öppnats och förseglingen är bruten, såvida inte varan är felaktig. Kontakta oss och låt oss veta orsaken till returen genom att skicka ett e-mail till [email protected]

När din retur har accepterats måste du skicka tillbaka varan till oss innan du får en återbetalning. Alla returer sker på kundens bekostnad. Returer skickas till följande adress:

EU transportanläggning: Podsvetija 22, 1351 Brezovica Slovenien

*Observera att leveranser kan ta ytterligare 2-4 dagar under helgdagar, semesterperioder, rea- och kampanjperioder på grund av ett högre antal beställningar och/eller stängning av vår fraktanläggning.

Nöjdhets-garanti

Vi erbjuder nu en nöjdhets-garanti (exklusive fraktkostnader) förutsatt att du;

• Köpt produkten direkt från vår sida (arktisnaturals.se)
• Du är en ny kund
• Du har följt bruksanvisningen varje dag i 14 dagar
• Du har inte känt någon av de avsedda fördelarna som skisserats
• Du returnerar allt av oanvänd produkt, samt burken och förpackningen till oss

OBS: Vi förbehåller oss rätten att vägra återbetalning om vi anser att vår policy missbrukats.